よくある質問

東京・大阪・名古屋等で給油したの軽油の場合、－5℃近くになると凍ってしまう場合があるようです。
これは、都会の軽油と寒地の軽油は成分が違うからです。もちろん、寒地の軽油は凍りにくいように作られています。
もし、ディーゼル車でお出かけの場合、現地のスタンドで燃料を給油していただくことをお勧めします。

シーズン券の引換券等は発送しておりません。
ご来場初日に身分が確認できるものをご提示いただければ、それだけでシーズン券をお渡しします。

引換券等が届かなくてもご心配なさらないようお願いします。

スノーシーズンにも一日券の身障者割引はございます。
曜日関係なく２，０００円で販売いたします。

※但し、一日券に関しては介助者の割引適用はございません。

御岳ロープウェイは自動循環式のロープウェイです。随時運行しておりますので、営業時間内でしたらいつでもご乗車いただけます。

現在、御岳ロープウェイ売店では、スナック菓子類・カップ麺各種・菓子パンの販売をしております。（おにぎりやサンドウィッチ等は現在計画中です。現時点では販売しておりません）

ロープウェイへのペットの乗車は可能です。
ですが、ロープウェイより上部の登山道へペットを連れて行くことはご遠慮願います。

※御嶽山はライチョウ等の希少な動植物が生息しています。ペットの鳴き声や姿により脅威を感じたり、ペットが保有している病原菌により生態系への影響が心配されます。皆様のご理解とご協力をお願いします。

原則として、車椅子でのロープウェイ乗車は可能です。ただし、車椅子の種類によっては、サイズや重量の関係上、ご乗車いただけない場合がございます。